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2018年九月份县长专线运行情况
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责任编辑:admin2??来源: ??时间:2018-09-28 11:11:57??

基本情况9月份,县长专线电话办公室直接受理群众反映问题5件,办理市长专线电话转办件86件,共计91件,办结91 件,办结率100%。其中:各类咨询20件,农村工作、批评建议各15件,环境保护、文化教育各7件,供水5件,劳动保障4件,环境卫生、违法建筑各3件,市容管理、市政建设、医疗卫生、矛盾纠纷、其他各2件,市场管理、投资环境各1件。转办件办理情况较好的单位有:环保局、十八里镇。

群众反映比较集中的问题

无害化处理工厂气味难闻,引发群众不满。近期,十八里镇马家大队孙庄村部分群众通过市长专线电话和县长专线电话反映,村西边有一间无害化处理工厂,每天晚上烧死猪,气味十分难闻,影响生活环境,村民意见很大,希望相关部门尽快处理。接到群众电话反映后,县长专线办公室立即转交县环保局调查处理。县环保局立即对该厂进行现场检查。经调查,该厂无害化生产线生产过程中产生的废气虽经处理后经排气筒排放,但生产过程中生产车间内仍存在异常气味。县环保局执法人员已要求该厂委托有资质的监测公司进行定期检测并出具检测报告,确保其排放的污染物达标排放。同时,环保局监察大队将进一步加大对该厂的监管力度,确保生产过程中污染防治设施正常运行,杜绝污染物超标排放。建议县环保部门加大对无害化处理工厂的监管力度,确保附近居民有一个良好的生产生活环境。

其他应引起关注的问题

1.个别学校乱收费,引发家长不满。近期,县城实验小学、人民路南花园小学、建设路小学部分家长通过市长专线电话和县长专线电话反映,学校要求学生每人交纳100元的保险费。大多数家长反映,入学前家长都为孩子办理过保险,但校方仍然坚持让学生家长购买。另外,学校要求学生统一订购牛奶,孩子不愿意喝,不仅造成了浪费,还增加学生家长负担。接到群众电话反映后,县长专线办公室立即转交县教体局调查处理。经调查,对于学生参保、订购早餐奶,学校均坚持自愿的原则,不存在强制情况。建议县教体局及学校向学生家长做好解释工作。

2.化工厂污染环境,引发群众不满。近期,蔡庄镇弯孙村部分村民通过市长专线电话和县长专线电话反映,村西边有一间化工厂,每天向外排放废气,气味十分难闻,请相关部门尽快解决。接到群众电话反映后,县长专线办公室立即转交县环保局调查处理。县环保局立即对该厂进行现场检查。经调查,该厂无任何手续,工艺简单,设备落后,无环保治理设施。环保局执法人员已2018年9月7日对该厂进行了断电,该厂负责人自愿自行拆除。目前,该厂生产设备已自行拆除到位。建议县环保部门加大对该厂的监管力度,防止其死灰复燃,确保附近居民有一个良好的生产生活环境。

单 ??位

转 办件 数

办结件数

办结率

城管局

5

5

100

环保局

10

10

100

住建局

4

4

100

执法局

4

4

100

交通局

5

5

100

公安局

5

5

100

教体局

9

9

100

工商局

2

2

100

人社局

5

5

100

卫生局

3

3

100

发改委

1

1

100

市场中心

1

1

100

人社局

4

4

100

水坡镇

3

3

100

大营镇

3

3

100

十八里镇

5

5

100

城关镇

3

3

100

朱曲镇

4

4

100

门楼任乡

3

3

100

南曹乡

3

3

100

邢庄乡

4

4

100

永兴镇

3

3

100

庄头乡

1

1

100

大桥乡

3

3

100

小陈乡

2

2

100

其他

3

3

100

意见建议

本月,县城群众通过市长专线电话和县长专线电话反映,在淘宝店铺购买的手工皂是三无产品,希望相关部门调查处理。经县工商局调查,该店铺没有办理营业执照,县工商局已经责令经营者在网上注销了该店铺,并对反映人进行了赔偿。建议县工商部门加强对管辖范围内网店的监管,确保广大群众安全购物。

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(县长专线电话:27990012)

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